客户那边发来的PNG转不成WEBP，什么情况？
转换失败常见的就四类原因：文件损坏、格式不兼容、图太大、软件不认这格式。先怀疑这张 PNG 本身坏了，换一张同格式的试试。排查顺序记好：先单张试——单张能过，说明批量里混了坏文件；单张也不行，就是格式或体积的事，太大先压一道再转。拿不准先拿一张试，顺手了再批量。
这事是怎么一回事
转换失败，锅一般不在软件。文件损坏、磁盘满了、权限不够、目标格式不支持透明通道，各有各的解法，下面挨个说。
本文按公开资料整理，版本更新后界面可能微调，但思路不变。
上手这么办
- 先怀疑这张 PNG 本身坏了，换一张同格式的试试到这一步基本成型，剩下的就是微调。
- 先单张后批量，定位问题文件批量的话这步对所有选中图生效，先抽查再跑全量。
- 图太大先压缩或改尺寸再转参数别死记，按参考值设完看效果再调。
过来人提醒
- 转完抽查三张：能打开、颜色正、尺寸没变，齐活才算成功
- 转换中途卡住先看是不是单张文件坏了，单拎出来试
- 大文件转换吃内存，机器一般就分批来，别一口气塞几千张
本文涉及：PNG转WEBP、PNG、WEBP、格式转换、客户发来的（PNG → WEBP 转换）。
同类问题：PNG转WEBP有没有数量限制？客户那边发来的这批
新手常卡在这，PNG 转 WEBP 这类基础转换，官方定位是免费工具，但免费额度上限（数量、单文件体积）官方没公布过数字，以实际为准。在线转要上传图片、吃带宽，敏感图更建议本地转。先确认文件在路上没损坏，让对方重发一份比对最稳妥。新版本入口可能挪了位置，找不到就先更新。
这事是怎么一回事
不少人担心转完画质废了。这事儿看方向：往无损格式转，画质不动；往 JPG 这类有损格式转，会按质量参数重新压一次。这个想明白了，后面每个选项该不该碰心里就有谱。
下面按先结论、再步骤、后提醒的顺序来，赶时间直接跳到步骤那段。
上手这么办
- 基础转换免费，额度上限官方未公开效果能实时预览，不满意撤了重来就是。
- 在线转要上传，有隐私和带宽顾虑做完另存新文件，原图留着好返工。
- 大文件、敏感图用本地客户端手快的也别跳，养成习惯省得翻车。
过来人提醒
- 改后缀名不等于转格式，文件内部编码没变，很多平台根本不认
- 转完抽查三张：能打开、颜色正、尺寸没变，齐活才算成功
- 转换中途卡住先看是不是单张文件坏了，单拎出来试
本文涉及：PNG转WEBP、PNG、WEBP、格式转换、客户发来的（PNG → WEBP 转换）。