PNG转成JPG后打不开，扫描仪扫出来的图咋回事？

新手常卡在这，转完打不开，先分两头查：一头是文件——转换中途出错会产出残文件，重新转一张试试；另一头是打开方式——JPG 系统自带支持，打不开多半是文件没转完整。扫描时直接定 300DPI，后面每一步都省事。真要还搞不定，带上版本号找官方客服，排查更快。

这事是怎么一回事

不少人担心转完画质废了。这事儿看方向：往无损格式转，画质不动；往 JPG 这类有损格式转，会按质量参数重新压一次。这个想明白了，后面每个选项该不该碰心里就有谱。

动手前建议把软件升到较新版本，老版本入口位置可能和本文说的有出入。

上手这么办

1. 先重转一张排除残文件效果能实时预览，不满意撤了重来就是。
2. 再确认打开软件认 JPG做完另存新文件，原图留着好返工。
3. 两头都排除了，换源图重转手快的也别跳，养成习惯省得翻车。

过来人提醒

• 改后缀名不等于转格式，文件内部编码没变，很多平台根本不认
• 转完抽查三张：能打开、颜色正、尺寸没变，齐活才算成功
• 转换中途卡住先看是不是单张文件坏了，单拎出来试

本文涉及：PNG转JPG、PNG、JPG、格式转换、扫描仪扫出来的（PNG → JPG 转换）。

同类问题：邮件附件里的PNG，客户说只收JPG，怎么办？

附件先另存到电脑本地，别在邮件预览里直接改。转换走「格式转换」：添加图片或整个文件夹，目标格式选 JPG，设好输出目录点开始。照片转完会明显变小；但纯色截图、文字图转 JPG 可能反而变大，边缘还发虚。（PNG 的脾气：无损、支持透明通道，截图线稿 UI 首选，存照片体积比 JPG 大很多）批量跑之前，先抽查两三张结果。

这事是怎么一回事

转换失败，锅一般不在软件。文件损坏、磁盘满了、权限不够、目标格式不支持透明通道，各有各的解法，下面挨个说。

这问题在用户里出现频率不低，解决路径已经很成熟了。

上手这么办

1. 邮件附件里的图先归拢到一个文件夹做完另存新文件，原图留着好返工。
2. 进「格式转换」添加文件，目标格式选 JPG，输出目录单独指定效果能实时预览，不满意撤了重来就是。
3. 点开始转换，完事抽查三张：能打开、颜色正、尺寸没变别小看这步，十个失败里有八个栽在这。

过来人提醒

• 转完抽查三张：能打开、颜色正、尺寸没变，齐活才算成功
• 转换中途卡住先看是不是单张文件坏了，单拎出来试
• 大文件转换吃内存，机器一般就分批来，别一口气塞几千张

本文涉及：PNG转JPG、PNG、JPG、格式转换、邮件附件里的（PNG → JPG 转换）。