邮箱里下载的WEBP，直接改后缀名能变成PNG吗？

不能。改后缀只是改了文件名，文件内部的编码一个字节都没动——WEBP 还是 WEBP。很多平台上传时读的是文件头不是后缀，所以「改了名传不上去」的求助天天有。要真转，走「格式转换」重新编码，目标格式选 PNG。同类问题照这个思路套就行，不用再搜。

这事是怎么一回事

下面按先结论、再步骤、后提醒的顺序来，赶时间直接跳到步骤那段。

本文按公开资料整理，版本更新后界面可能微调，但思路不变。

上手这么办

1. 改后缀只改名字，编码没变操作时盯着窗口里的提示走，别凭印象点。
2. 平台读文件头，假PNG传不上先拿一张无关紧要的图练手，别上来就动正式图。
3. 真转换走「格式转换」重新编码这步别图快跳过去，后面出问题多半是它。

过来人提醒

• 转完体积变大不是出错，无损格式本来就比 JPG 占地方
• 改后缀名不等于转格式，文件内部编码没变，很多平台根本不认
• 转完抽查三张：能打开、颜色正、尺寸没变，齐活才算成功

本文涉及：WEBP转PNG、WEBP、PNG、格式转换、邮箱下载的（WEBP → PNG 转换）。

同类问题：WEBP转PNG在线转好还是软件转好？邮箱里下载的图

新手常卡在这，在线把 WEBP 转成 PNG 的优点是免安装，缺点很实在：要上传、吃带宽，敏感图还有隐私顾虑。邮箱下载的这批图要是涉客户资料或证件，本地客户端转完再发，图不上云，心里踏实。真要还搞不定，带上版本号找官方客服，排查更快。

这事是怎么一回事

转换失败，锅一般不在软件。文件损坏、磁盘满了、权限不够、目标格式不支持透明通道，各有各的解法，下面挨个说。

这类问题没有一键解，但按步骤排查，绝大多数十分钟内收工。

上手这么办

1. 在线转免安装但要上传这步别图快跳过去，后面出问题多半是它。
2. 大文件上传慢，敏感图有隐私顾虑找不到这个入口，先把软件升到新版再看。
3. 本地客户端转，图不出本机操作时盯着窗口里的提示走，别凭印象点。

过来人提醒

• 转完抽查三张：能打开、颜色正、尺寸没变，齐活才算成功
• 转换中途卡住先看是不是单张文件坏了，单拎出来试
• 大文件转换吃内存，机器一般就分批来，别一口气塞几千张

本文涉及：WEBP转PNG、WEBP、PNG、格式转换、邮箱下载的（WEBP → PNG 转换）。