邮箱里下载的CR3，客户说只收JPG，怎么办？

邮箱附件的图一般是原图，超大附件可能走中转，留意有效期。转换走「格式转换」：添加图片或整个文件夹，目标格式选 JPG，设好输出目录点开始。CR3 是相机底片，转 JPG 相当于「冲洗」一次，后期空间就没了，底片别删。（CR3 的脾气：佳能较新的 RAW 格式，老软件可能不认，需要更新解码支持）拿不准先拿一张试，顺手了再批量。

这事是怎么一回事

转换失败，锅一般不在软件。文件损坏、磁盘满了、权限不够、目标格式不支持透明通道，各有各的解法，下面挨个说。

这类问题没有一键解，但按步骤排查，绝大多数十分钟内收工。

上手这么办

1. 邮箱下载的图先归拢到一个文件夹做完另存新文件，原图留着好返工。
2. 进「格式转换」添加文件，目标格式选 JPG，输出目录单独指定效果能实时预览，不满意撤了重来就是。
3. 点开始转换，完事抽查三张：能打开、颜色正、尺寸没变别小看这步，十个失败里有八个栽在这。

过来人提醒

• 转完抽查三张：能打开、颜色正、尺寸没变，齐活才算成功
• 转换中途卡住先看是不是单张文件坏了，单拎出来试
• 大文件转换吃内存，机器一般就分批来，别一口气塞几千张

本文涉及：CR3转JPG、CR3、JPG、格式转换、邮箱下载的（CR3 → JPG 转换）。

同类问题：一堆邮箱里下载的CR3想全转成JPG，有快办法吗？

批量就用「添加文件夹」：把邮箱下载的CR3 整目录导进来，目标格式统一选 JPG，输出目录设好，点开始一次全转。CR3 文件个个大，批量转 JPG 吃时间也吃内存，机器一般就分几批来。备份这一步别嫌麻烦，关键时候救命。

这事是怎么一回事

下面按先结论、再步骤、后提醒的顺序来，赶时间直接跳到步骤那段。

动手前建议把软件升到较新版本，老版本入口位置可能和本文说的有出入。

上手这么办

1. 整文件夹导入，别一张张加参数别死记，按参考值设完看效果再调。
2. 格式和输出目录只设一次，所有图统一生效这步要报错，回头查原图坏没坏、磁盘满不满。
3. CR3 文件个个大，批量转 JPG 吃时间也吃内存，机器一般就分几批来到这一步基本成型，剩下的就是微调。
4. 转完按数量对一下，再抽查几张画质批量的话这步对所有选中图生效，先抽查再跑全量。

过来人提醒

• 转完体积变大不是出错，无损格式本来就比 JPG 占地方
• 改后缀名不等于转格式，文件内部编码没变，很多平台根本不认
• 转完抽查三张：能打开、颜色正、尺寸没变，齐活才算成功

本文涉及：CR3转JPG、CR3、JPG、格式转换、邮箱下载的（CR3 → JPG 转换）。