客户那边发来的HEIF转完PNG，上传网站认不认？

别急着卸软件，PNG 是兼容性最好的通用格式，微信、网站、报名系统基本都收，直接发直接传。体积超了平台上限就先压一下。先确认文件在路上没损坏，让对方重发一份比对最稳妥。批量跑之前，先抽查两三张结果。

这事是怎么一回事

转换失败，锅一般不在软件。文件损坏、磁盘满了、权限不够、目标格式不支持透明通道，各有各的解法，下面挨个说。

这类问题没有一键解，但按步骤排查，绝大多数十分钟内收工。

上手这么办

1. PNG 通用，直接发做完另存新文件，原图留着好返工。
2. 拿不准就备一份 JPG/PNG效果能实时预览，不满意撤了重来就是。
3. 超体积先压缩再发别小看这步，十个失败里有八个栽在这。

过来人提醒

• 要透明背景只能选 PNG/WebP 这类带透明通道的，转 JPG 一律填白底
• 批量转换先转两三张验参数，对了再整文件夹上
• 转完体积变大不是出错，无损格式本来就比 JPG 占地方

本文涉及：HEIF转PNG、HEIF、PNG、格式转换、客户发来的（HEIF → PNG 转换）。

同类问题：HEIF转PNG在线转好还是软件转好？客户那边发来的图

在线把 HEIF 转成 PNG 的优点是免安装，缺点很实在：要上传、吃带宽，敏感图还有隐私顾虑。客户发来的这批图要是涉客户资料或证件，本地客户端转完再发，图不上云，心里踏实。界面按钮长啥样，以你装的版本为准。

这事是怎么一回事

转换失败，锅一般不在软件。文件损坏、磁盘满了、权限不够、目标格式不支持透明通道，各有各的解法，下面挨个说。

本文按公开资料整理，版本更新后界面可能微调，但思路不变。

上手这么办

1. 在线转免安装但要上传到这一步基本成型，剩下的就是微调。
2. 大文件上传慢，敏感图有隐私顾虑批量的话这步对所有选中图生效，先抽查再跑全量。
3. 本地客户端转，图不出本机参数别死记，按参考值设完看效果再调。

过来人提醒

• 要透明背景只能选 PNG/WebP 这类带透明通道的，转 JPG 一律填白底
• 批量转换先转两三张验参数，对了再整文件夹上
• 转完体积变大不是出错，无损格式本来就比 JPG 占地方

本文涉及：HEIF转PNG、HEIF、PNG、格式转换、客户发来的（HEIF → PNG 转换）。